コピー機などのカウンター情報を収集してExcelファイルなどに期間集計してくれるRidoc IO Device Manager Accountingなんですが、うちではサービスとして運用していて、毎日や毎週で定期的に自動で集計処理をしています。
このサービス運用しているとIO Device Manager Accountingのバージョンアップのときにサービスを削除せよと出て、そのままではアップデートできません。
肝心のサービスを削除と登録方法なんですが毎回忘れるのでここにメモしておきます。ちなみにマニュアルはインストールしたマシンの以下のアドレスから参照可能です。
http://127.0.0.1:8080/help/ja/booklist/int/index_book.htm
削除と登録方法ですが、管理者権限のコマンドプロンプトから
内にある
install.bat
uninstall.bat
を実行することで、登録または削除ができます。
実は今回も忘れてて、手っ取り早くChatGPTに訪ねたら
フォルダ内のバッチファイルを指定されたのでした。
uninstallService.bat
を実行しても
wrapper.jarにメイン・マニフェスト属性がありません
とのエラーで完了しません。仕方ないので手動でWindowsのサービスに登録されている以下の2つの表示名
RICOH MDM Central Manager Service
RICOH MDM Device Manager Service
を、以下のscコマンドでサービス名で削除
sc delete RMDM-CM-Service
sc delete RMDM-DM-Service
して、アップデートできたのでした。
その後のサービスの登録は
で同じように上記エラーで実行できず、ここにいたってようやくヘルプをみて正しいバッチファイルの場所、C:¥Program Files¥Ricoh¥MDM¥tools¥serviceが判明したのでした。
