顧客重視ってなんだろう

 先日、アドビからアップグレードポリシーの変更について発表されました。今後発売されるクリエイティブ系のソフトウェアでアップグレード対象となるバージョンが過去3バージョンまでとなり、それより古い製品からのアップデートができなくなります。
 うわぁあ。この古いバージョンからのアップグレード不可ってマクロメディアでアドビに吸収される前にあったもので、アドビといっしょになってこれがなくなると喜んでいました。しかし、同じような形でアドビ全体で復活するとは。アドビの言い分としては

常に最新版にてお使いいただいているお客様への配慮、またサポートの向上という面から

ということなんですが、つまりどんどんバージョンアップできる人しか顧客として認めていません。ってことですね。「サポート向上」に至っては訳がわかりません。
 なんだかなぁ。って感じです。